Ansvarig för 24/7 Shift Tech Team. Planering och schemaläggning av arbetsuppgifter och personal. Daglig kontakt med DigiPlex Site Manager. Inspektion, drift och underhåll av all utrustning kopplad till en tilldelad kritisk anläggning/datacenter. Ytterligare fokus kommer att ligga på riskidentifiering, kommunikation samt att ge rekommendationer för riskreducering. Arbetet kan schemaläggas under dygnet-runt-drift.

• Ansvarig för det lokala 24/7-skiftteamet
• Ansvarig för planering och rapportering till kunden
• Utföra operativt och förebyggande underhåll på all M&E-utrustning enligt tilldelning
• Besvara och avsluta serviceförfrågningar från kunder inom avtalad servicenivå
• Säkerställa att all anläggningsutrustning fungerar i sitt mest effektiva skick
• Delta i platsspecifik processutveckling
• Bistå ledningen i energibesparingsinitiativ genom drift av utrustning och genomförande av energibesparingsprojekt
• Ge assistans och stöd till leverantörens serviceteam samtidigt som man övervakar deras aktiviteter och säkerställer att de arbetar inom strikta säkerhets- och riskreducerande föreskrifter
• Utföra dagliga rundor genom hela anläggningen för att logga avläsningar samt genomföra visuella inspektioner av all utrustning, rum och system
• Identifiera potentiella risker i ett tidigt skede, bedöma deras påverkan och presentera dem för ledningen på ett tydligt och begripligt sätt, inklusive sannolika orsaker och åtgärdsförslag
• Bistå ledningen i incidenthantering samt grundorsaksanalys
• Vara första respons när en incident inträffar, eskalera enligt etablerade protokoll och arbeta på plats under tillsyn och samordning av krisberedskapsteamet
• Upprätthålla efterlevnaden av alla policyer och standardrutiner för kritiska miljöer inom sitt arbetsområde, och eskalera eventuella avvikelser till närmaste chef
• Vara kundens kontaktpunkt och kunna agera som teamledare
• Följa CBRE CERM och loggboksprocessen
• Följa CBRE:s QHSE-policy och -process